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Questions fréquentes


Général

La durée d'engagement est de 12 mois ou 24 mois.
Oui, vous bénéficiez d'une remise jusqu'à 40€ sur montant mensuel de votre abonnement si vous vous engagez sur 24 mois.

Interventions

Le support technique est inclus dans toutes les formules. Vous pouvez nous contacter par téléphone, email.
Les délais d'intervention sont de 24h ouvrées.

Facturation

Oui, vous pouvez changer de formule à tout moment pour une formule supérieure. Pour passer à un niveau inferieur vous devez attendre la fin de votre période d'engagement pour le forfait en cours.
La facturation est mensuelle via prélèvement automatique.

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